Instalar una eSIM Con sim.do.
Una eSIM de sim.do es un plan de datos de prepago que descargas en un móvil compatible con eSIM. No necesitas una app ni una cuenta. Tras la compra, el código QR aparece en la página ¡Pago Exitoso! y en el correo.
En breve
Para instalar la eSIM, escanea el código QR de la confirmación del pedido en los ajustes de datos móviles, o escribe los datos de activación a mano. El perfil se descarga por Wi-Fi. El periodo del plan empieza con la primera conexión de datos en el destino contratado, no al instalarla.
Qué significa instalar
Instalar y activar son dos pasos. La instalación guarda el perfil de sim.do en el chip de tu dispositivo. El periodo del plan empieza más tarde.
Consigues un plan de datos de prepago para un país, una región o todo el mundo. La línea de sim.do no tiene número de teléfono, ni SMS, ni llamadas normales. Internet, la mensajería y otras apps usan el volumen de datos.
Compras sin registrarte. Justo después del pago ves el código QR en la web. También llega un correo con el código QR, los datos de activación y la factura. La cuenta es opcional: en Mis Planes eSIM en el Panel ves los mismos datos si inicias sesión con la misma dirección de correo.
Qué es una eSIM en general está en ¿Qué es una eSIM?. Si tu modelo tiene el chip está en Compatibilidad de dispositivos, o marca *#06#: un EID en pantalla significa que el dispositivo admite eSIM. El móvil tampoco puede estar bloqueado por un solo operador.
Cómo funciona la instalación
Ten a mano la confirmación del pedido y conecta el móvil a un Wi-Fi estable. Los toques exactos de tu dispositivo están en la guía de instalación.
Se instala una vez
Una eSIM de sim.do solo se puede instalar una vez, en un dispositivo. Cada código QR funciona una vez. Un segundo escaneo de los mismos datos muestra un error y no crea un segundo perfil.
- 1
Compra el plan
Elige un país o una región en sim.do y termina el pago. El código QR aparece en la página ¡Pago Exitoso! y, unos minutos después, en el correo.
- 2
Abre el código QR
Abre el correo en una segunda pantalla, o usa los botones de instalación rápida para iPhone y Android del mismo correo. No fotografíes el código desde la misma pantalla que tiene que escanearlo.
- 3
Añade el perfil
En Datos móviles o en el administrador de SIM, elige Añadir eSIM y escanea el código. Si el escaneo falla, escribe a mano la dirección SM-DP+ y el código de activación del correo.
- 4
Ponle nombre a la línea
Ponle un nombre al perfil, por ejemplo «sim.do». Más adelante la línea también puede aparecer como Viaje, Secundaria o con el nombre de un operador. Es la misma eSIM de sim.do.
iPhone, Samsung y Pixel
Los nombres de los menús cambian. Los pasos, no. En el iPhone, empieza en Ajustes → Datos móviles → Añadir eSIM. En Samsung, la ruta es Ajustes → Conexiones → Administrador de SIM. En Pixel, Ajustes → Red e internet → SIMs.
La confirmación del pedido tiene botones de instalación rápida que abren la guía que corresponde a iPhone o Android. El conjunto completo, con código QR, entrada manual y la instalación corta, está en la guía de instalación.
Si falta Añadir eSIM, este modelo o esta versión regional no admite eSIM. Los móviles de China continental, Hong Kong o Macao pueden no tener chip eSIM, según el modelo. Comprueba el modelo antes de comprar un plan.
Antes de escanear
- El Wi-Fi es estable y la VPN está desactivada
- El dispositivo está libre y no está vinculado a un contrato
- Te queda una ranura de eSIM libre si el modelo solo guarda unos pocos perfiles
- La confirmación del pedido no ha ido a spam
Lo que terminas en casa
Instala la eSIM antes del viaje. Activa los datos móviles de la línea de sim.do solo en el destino, para que el periodo no empiece en tu red de casa.
Después de la compra, la eSIM sigue disponible para instalarla durante 30 días. El periodo del plan — 7, 15, 30 u otra duración contratada — empieza con la primera conexión de datos en la zona de destino, no el día de la compra.
En el aeropuerto a menudo no hay una red estable para descargar el perfil. En casa, con Wi-Fi, es el momento más fiable. Cómo activar después la línea para datos, sin apagar la SIM principal para las llamadas, está en Activar una eSIM y dual SIM.
Datos móviles desactivados hasta que llegues
Deja la línea de sim.do instalada, pero sin datos móviles, hasta que estés en el país o la región contratados. Si no, la primera conexión puede iniciar el periodo.
Preguntas sobre la instalación
Las preguntas que más se repiten.
¿Necesito la app de sim.do para instalar la eSIM?
No. No necesitas una app. Instalas el perfil en los ajustes del móvil con el código QR o los datos de activación de la confirmación del pedido.
¿Puedo instalar la eSIM antes de volar?
Sí. Instalarla en casa por Wi-Fi es lo habitual. El periodo empieza con el primer uso de datos en el destino, si dejas los datos móviles de esta línea desactivados hasta entonces.
¿Dónde está el código QR si cerré la página?
En el correo de confirmación del pedido. Con la misma dirección de correo también llegas a los datos en el Panel, en Mis Planes eSIM. No necesitas registrarte para comprar.
¿Y si el escaneo falla?
Instálala a mano con la dirección SM-DP+ y el código de activación del correo. La página El código QR no escanea describe el camino exacto.
Seguir leyendo
Configurar la eSIM
Activar una eSIM
Instálala en casa. El periodo empieza solo con la primera conexión de datos en el destino contratado.
Configurar la eSIM
Código QR de la eSIM
Dónde está el código QR de sim.do, por qué solo funciona una vez y cómo funciona la entrada manual.
Algo no funciona
El código QR no escanea
La cámara falla, el código ya se usó o dice «ya no es válido»: introdúcelo a mano en lugar de comprar otra vez.
Elige un plan e instálalo en casa
Elige un país o una región. Recibes el código QR en la página ¡Pago Exitoso! y por correo.