Código QR de la eSIM De sim.do.
El código QR es la llave que usa tu móvil para descargar el perfil de sim.do. Funciona una vez, y solo para un dispositivo.
En breve
Después de la compra ves el código QR enseguida en la página ¡Pago Exitoso!. También lo enviamos con la factura por correo. El mismo código está en el Panel si inicias sesión con la dirección de correo del pedido. Cada código funciona una vez y solo para un dispositivo. Los datos manuales se llaman dirección SM-DP+ y código de activación, y están en el mismo correo.
Qué hace el código QR
El código contiene la dirección que usa tu móvil para descargar el perfil eSIM. No es un enlace a una web y no sustituye la página del plan. Después de una descarga correcta, el perfil está en el dispositivo y el código ya ha hecho su trabajo.
Justo después del pago ves el código en la web. Al mismo tiempo llega un correo con el código QR, los datos de activación y la factura. No necesitas una app para eso.
Dónde está el código después de la compra
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¡Pago Exitoso!
Justo después del pago, el código QR sigue visible en la confirmación. Instala desde ahí si hay una segunda pantalla lista para escanear.
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Correo
El mismo mensaje contiene el código, los botones de instalación rápida para iPhone y Android, y el botón azul de las notas del dispositivo, incluido el APN si una red pide ajustes de acceso.
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Panel
Inicia sesión con la dirección de correo del pedido y abre Mis Planes eSIM. La cuenta no era obligatoria para la compra.
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Revisa el spam
Si falta el correo, mira en el spam y la dirección de correo que usaste al pagar. Otra dirección no ve el pedido.
Si prefieres teclear en lugar de escanear
La confirmación del pedido indica la dirección SM-DP+ y el código de activación. En el iPhone, la entrada manual está en Ajustes → Datos móviles → Añadir eSIM → Introducir detalles manualmente. En Android la opción está en el administrador de SIM o en SIMs, según el fabricante, a menudo detrás de «Introducir código de activación».
Copia los caracteres exactamente como están en el correo. Un espacio o un código cortado lleva a un error, no a medio perfil. La versión ilustrada está en la guía de instalación.
Sin otro servidor SM-DP+
Introduce solo la dirección de tu correo de sim.do. Las direcciones de otros proveedores pertenecen a sus perfiles y no funcionan con un pedido de sim.do.
Por qué el código solo funciona una vez
Cada código QR solo se puede usar una vez. Un segundo escaneo muestra un error. La eSIM solo se puede instalar una vez, en un dispositivo, y una eSIM que ya está activada no se puede pasar a otro móvil.
Si eliminas el perfil, el código original queda invalidado. Una instalación nueva necesita un código de activación nuevo. Qué puedes hacer entonces está en eSIM eliminada.
Preguntas sobre el código QR
Las preguntas que más se repiten.
¿Puedo enviar el código QR a alguien con quien viajo?
Solo mientras aún no se haya instalado, y entonces solo para un único dispositivo. Después de instalarlo está gastado y no se puede transferir.
¿Basta una captura?
Sí, si el código está nítido, completo y con bastante luz. Mejor es el correo en un segundo dispositivo, o la entrada manual.
¿El código también está en la factura?
El código QR y la factura llegan en la confirmación del pedido. La factura acredita la compra. El código QR instala el perfil. Ninguno sustituye al otro.
¿Qué hace el botón azul del correo?
Abre las notas de tu dispositivo, incluido el APN si la red de destino pide que introduzcas a mano los ajustes de acceso.
Seguir leyendo
Configurar la eSIM
Instalar una eSIM
Escanea el código QR del correo de sim.do, descarga el perfil y ponle nombre a la línea: en casa, con Wi-Fi.
Algo no funciona
El código QR no escanea
La cámara falla, el código ya se usó o dice «ya no es válido»: introdúcelo a mano en lugar de comprar otra vez.
Algo no funciona
eSIM eliminada
Eliminar es definitivo. El código QR antiguo no funciona una segunda vez. Cómo avisar del caso.
El código está en el correo, los pasos en la guía
Si ya tienes el plan, abre la guía de tu dispositivo. Si no, elige primero el destino.