Configurar a eSIM

Dual SIM com eSIM E o teu número.

A maior parte dos telemóveis atuais mantém um SIM físico e uma eSIM prontos ao mesmo tempo. A sim.do não substitui o teu número. O SIM principal fica para chamadas e SMS. A sim.do fica com os dados de viagem.

A mascote sim.do segura um pequeno SIM de plástico e um telemóvel com duas linhas.

Em resumo

Dual SIM com a sim.do significa: SIM principal ligado para chamadas, sim.do como única linha de dados móveis, Roaming de dados ligado só na linha sim.do, e a troca automática de dados desligada. Mensageiros e mapas ficam no pacote de viagem. As chamadas ficam no teu número.

Duas linhas, duas funções

A eSIM sim.do é um plano só de dados. Não põe um segundo número de telefone no dispositivo. Continuas contactável no SIM principal, desde que o deixes escolhido para chamadas e a rede o ligue.

Na prática: WhatsApp, mapas e e-mail pela sim.do, chamadas recebidas no teu número habitual. Se o teu modelo consegue manter duas linhas ativas ao mesmo tempo está na lista de dispositivos e no manual. Começa a verificação na página de compatibilidade.

A mascote sim.do aponta para um telemóvel com uma linha de chamadas e uma linha de dados.

Como definir as linhas

A mascote sim.do define a linha de dados móveis para a eSIM de viagem e deixa a outra linha para chamadas.
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    As duas linhas ligadas

    O SIM principal e a sim.do ficam ligados. A linha sim.do pode aparecer com outro nome.

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    Dados só na sim.do

    Nos dados móveis, escolhe só a linha sim.do. No iPhone, isso fica em Definições → Dados móveis → Dados móveis.

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    Troca desligada

    Desliga «Permitir a troca de dados móveis», ou a troca automática de dados. Caso contrário, o telemóvel usa o SIM principal para dados quando o sinal da sim.do está fraco.

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    Chamadas no SIM principal

    A linha predefinida para chamadas continua a ser o teu SIM. Liga o Roaming de dados na sim.do e desliga-o no SIM principal se não quiseres o roaming desse contrato.

O que o Dual SIM não desliga sozinho

Os custos de roaming de chamadas e SMS no SIM principal não desaparecem só porque os dados passam pela sim.do. Se ligares com o teu número, pagas segundo o contrato de casa.

Um plano de dados é um pacote pré-pago à parte dos custos de roaming do teu contrato de casa. A sim.do cobra na própria linha apenas o que pagaste antecipadamente pelo plano. Não há uma fatura sim.do posterior por minutos, porque a linha não inclui minutos.

Roaming de dados não é o mesmo que uma fatura de roaming

O Roaming de dados na linha sim.do deixa essa eSIM usar dados no estrangeiro. O Roaming de dados no SIM principal deixa o teu contrato cobrar os dados. São dois interruptores.

O que o telemóvel não faz aqui

Limites habituais

  • Em regra só uma linha de dados está ativa de cada vez, mesmo que haja vários perfis guardados
  • Uma eSIM sim.do já instalada não pode passar para um segundo dispositivo
  • Algumas versões regionais, sobretudo da China continental, não têm ranhura eSIM ao lado do SIM de plástico
  • As aplicações VoIP podem estar limitadas em alguns países, independentemente do Dual SIM

Perguntas sobre Dual SIM

As perguntas que mais aparecem.

Fico com o meu número de telefone?

Sim. A sim.do acrescenta dados ao lado do SIM principal e não substitui o número. Chamadas e SMS ficam na linha que escolheres para isso.

Posso usar duas eSIM em vez de um SIM de plástico?

Se o teu dispositivo conseguir manter dois perfis eSIM ativos ao mesmo tempo, sim. Um deles pode ser a sim.do para dados. Se o modelo o permite está na lista de dispositivos.

Porque é que de repente estou a navegar pelo contrato de casa?

Muitas vezes a troca automática de dados está ligada, ou os dados móveis ainda estão no SIM principal. Define a sim.do de forma fixa como linha de dados e desliga a troca automática.

O iMessage ou o WhatsApp continuam a funcionar?

Os mensageiros usam a linha de dados. O WhatsApp continua ligado ao teu número, mesmo quando os dados passam pela sim.do. O iMessage segue as definições da Apple para a linha escolhida.

Acrescenta um pacote de dados e fica com o número

Escolhe o destino e deixa o SIM principal ligado para chamadas.