简要说明
激活 sim.do eSIM 的方式是：先安装，到达目的地后将其设为移动数据线路并打开数据漫游。预订的有效期从这次首次流量连接开始，而不是从购买时开始。购买后您有 30 天时间安装配置文件。
对 sim.do eSIM 而言，激活指什么
激活是指：您已经安装的配置文件成为流量线路，并在预订的国家或地区注册到网络。这次连接开始计算有效期。
您可以提前几天下载配置文件。只要 sim.do 线路的移动数据保持关闭，您就没有在使用它，计时也不会开始。保存配置文件的步骤见安装 eSIM。
有效期真正何时开始
有效期是套餐上的时长，例如 7 天、15 天或 30 天。它与购买后用来安装的 30 天不是同一回事。
举例：您在 3 月 1 日购买 7 天套餐，3 月 5 日在家安装 eSIM，直到 3 月 10 日才在目的地使用流量。这 7 天从 3 月 10 日开始。
国家套餐在预订的国家可用。地区套餐在产品页「覆盖国家」中列出的国家可用，订单确认中也会列出。在覆盖范围之外的连接，并不能可靠地接入您预订的网络。
日套餐的天数同样从首次使用流量起算。每日高速流量按该套餐的规则重置。具体额度在套餐页面上，并不是所有日套餐都用同一个数字。
不要在本地网络上「快速试一下」
如果 sim.do 线路已经在家使用流量，有效期可能在出发前就开始。到达之前，请关闭该线路的移动数据。
如何在目的地打开 eSIM
- 1
打开线路
在蜂窝网络中打开 sim.do eSIM。它可能显示为「sim.do」「Travel」「Secondary」，或当地网络的名称。
- 2
选择移动数据
将 sim.do 设为移动数据线路。主卡可以继续用于通话。详情见双卡。
- 3
打开数据漫游
为 sim.do 线路打开数据漫游。这是旅行 eSIM 上的开关，不是您本地合约的漫游选项。
- 4
稍等片刻
注册可能需要几分钟。在某些国家，例如沙特阿拉伯大约最多五分钟，埃及大约最多十分钟。如果手机只显示「无服务」，重启会有帮助。
购买后的 30 天窗口
购买后，eSIM 会保留 30 天供您安装。如果在此期间没有安装，之后就无法再下载配置文件。
这 30 天不能代替套餐有效期。7 天套餐不会因为安装窗口而变成 30 天行程。反过来，30 天套餐也不会从购买当天开始。
如果在目的地仍然没有连接，而有效期和流量都还在，支持页面eSIM 无法使用会有帮助。
关于激活的问题
这里最常出现的问题。
sim.do eSIM 会在我扫描二维码时立即开始吗？
不会。扫描只是安装配置文件。有效期从您在预订目的地首次流量连接时开始。
我可以等多久再安装？
购买后 30 天。之后配置文件不再可供安装。
我必须在机场点什么吗？
如果配置文件已经在家安装好：把移动数据设为 sim.do，并为该线路打开数据漫游。不需要再次使用二维码。
国家套餐在下一个国家也能用吗？
不能。国家套餐只在预订的国家可用。多个国家由地区套餐覆盖。名单在产品页的「覆盖国家」中。