주문과 영수증

주문, 청구서, 충전 sim.do에서.

sim.do 주문에는 계정이 필요 없습니다. 청구서와 eSIM 정보는 결제 때 입력한 이메일 주소로 갑니다. 충전은 선택이며, 요금제가 아직 유효할 때만 가능합니다.

sim.do 마스코트가 eSIM 구매 후 영수증과 봉투를 들고 있습니다.

짧게 설명

sim.do에서는 가입 없이 결제합니다. QR 코드는 결제 성공 페이지에 나타납니다. 이메일에는 QR 코드와 청구서가 옵니다. 같은 주소로 대시보드의 내 eSIM 요금제와 충전을 엽니다. 데이터 용량이 얼마 남지 않으면 추가 링크가 도착합니다. 유효 기간이 끝나면 충전할 수 없습니다. 지원 문의에는 ICCID가 필요합니다.

결제 후에 일어나는 일

구매는 선불입니다. 요금제 페이지의 가격이 최종 가격입니다. 결제는 Stripe로 진행됩니다. 계약은 주문 확인과 함께 성립됩니다. 구독도, 자동 갱신도 없습니다.

구매 직후 결제 성공 페이지에 QR 코드가 표시됩니다. 이어 5분에서 10분 안에 QR 코드와 청구서가 담긴 이메일이 옵니다. 그 뒤에도 이메일이 없으면 두 번째로 구매하기 전에 스팸과 주문의 이메일 주소를 확인하세요.

주문 검토에서 지금 구매를 누르기 전에 청약철회 안내를 확인합니다. 환불에 어떤 의미인지는 청약철회와 환불과 이용약관에 있습니다.

계정이 필수가 아니어도 주문을 찾는 방법

sim.do 마스코트가 eSIM 카드와 충전용 더하기가 있는 간단한 개요를 봅니다.
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    주문의 이메일

    바로 이 주소에서 sim.do 이메일을 찾으세요. QR 코드, 활성화 정보, 청구서, 기기 안내를 여는 파란색 버튼이 들어 있습니다.

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    원하면 대시보드

    같은 주소로 내 eSIM 요금제에 로그인하세요. 계정은 구매에 필수가 아니며, 요금제 관리를 위한 선택입니다.

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    다른 주소는 해당 없음

    다른 이메일 주소로는 주문이 보이지 않습니다. sim.do는 결제할 때 입력한 주소에 요금제를 맞춥니다.

두 번째 eSIM을 사지 않고 충전하기

충전은 기존 eSIM에 데이터를 더합니다. 같은 이메일로 대시보드에 로그인한 뒤 거기서 충전하세요. 또는 데이터 용량이 얼마 남지 않았을 때 보내는 이메일의 바로 연결 링크를 사용하세요. 이를 위해 계정은 필요 없습니다.

유효 기간이 끝나면 충전할 수 없습니다. 나중 여행에는 새 요금제를 구매합니다. 어떤 패키지가 있는지는 국가 또는 지역 페이지에 있습니다.

청구서는 QR 코드가 아닙니다

청구서는 결제를 증명합니다. QR 코드는 프로필을 설치합니다. 둘 다 주문 확인에 있습니다. 청구서만으로는 eSIM이 설치되지 않습니다.

sim.do 마스코트가 데이터 용량 충전용 더하기 표시가 있는 이메일을 받습니다.

지원팀에 필요한 정보

모든 문의에

  • 주문의 이메일 주소
  • ICCID. 도움말 페이지의 양식이 이것을 묻습니다
  • 연결이 주제이면 목적지와 기기 모델
  • 양식이나 support@sim.do로 쓰세요

주문과 청구서에 대한 질문

가장 자주 나오는 질문입니다.

구매하려면 계정을 만들어야 하나요?

아니요. 결제에서는 전달용 이메일 주소가 필요합니다. 대시보드는 선택입니다.

청구서는 어디에 있나요?

QR 코드와 함께 주문 확인에 있습니다. 스팸도 보고, 주문에 사용한 받은편지함만 확인하세요.

가입 없이 충전할 수 있나요?

네. 데이터 용량이 적을 때 도착하는 이메일의 바로 연결 링크로 할 수 있습니다. 대시보드에서도 같은 이메일로 됩니다.

지원팀이 이름만이 아니라 ICCID를 원하는 이유는 무엇인가요?

ICCID가 특정 eSIM과 맞습니다. 한 주소에 주문이 여러 개면 이름만으로는 부족합니다.

이메일이 없거나, 데이터 용량이 거의 끝났나요?

스팸과 주문의 이메일 주소를 확인하세요. 충전은 요금제가 유효한 동안 링크나 대시보드면 됩니다.