Termos e Condições
Última atualização : 3/16/2026
1. Escopo
Estes Termos e Condições se aplicam a todos os contratos para a venda e fornecimento de planos de dados eSIM entre sim.do (Edvinas Jurevicius) e o cliente.
As condições que se desviem do cliente não serão reconhecidas a menos que concordemos expressamente com sua validade por escrito.
2. Parte Contratante
3. Celebração do Contrato
1. A apresentação de produtos em nosso site não constitui uma oferta legalmente vinculante, mas sim um convite para fazer um pedido.
2. Ao clicar no botão "Comprar" ou "Finalizar Compra", você faz um pedido vinculante dos bens contidos no carrinho de compras.
3. O contrato é celebrado apenas com nossa aceitação do seu pedido, que confirmamos por e-mail (confirmação de pedido).
4. O contrato de compra é celebrado com a confirmação do pedido.
4. Serviço (Ativação eSIM)
Entregamos planos de dados eSIM em forma digital. Após o pagamento bem-sucedido, você receberá os dados de ativação do eSIM (código QR, código de ativação) por e-mail.
A ativação é realizada escaneando o código QR ou inserindo manualmente o código de ativação em um dispositivo compatível. O período de uso e o volume de dados dependem do plano selecionado.
Importante : Usar um eSIM requer um dispositivo compatível com eSIM. Você pode verificar a compatibilidade do seu dispositivo em nosso site antes de comprar.
5. Preços e Pagamento
Todos os preços são preços finais. Segundo § 19 UStG (Lei Alemã do IVA), não se cobra o imposto sobre o valor agregado. Não há custos adicionais de entrega ou envio, pois a entrega é exclusivamente digital.
O pagamento é feito através do nosso provedor de serviços de pagamento Stripe. Os métodos de pagamento aceitos são cartão de crédito (Visa, Mastercard, American Express) e outros métodos de pagamento suportados pelo Stripe.
O preço de compra vence ao celebrar-se o contrato e deve ser pago imediatamente.
6. Retirada e Reembolso
Direito de Retirada
Como consumidor, geralmente você tem um direito de retirada de 14 dias segundo § 312g BGB (Código Civil Alemão).
Expiração do Direito de Retirada para Conteúdo Digital
O direito de retirada expira para conteúdo digital (dados de ativação eSIM) se começamos a execução do contrato após você ter concordado expressamente que podemos começar a execução antes do vencimento do período de retirada, e você confirmou seu conhecimento de que perde seu direito de retirada ao dar seu consentimento ao início da execução (§ 356 Par. 5 BGB).
Instruções de Retirada
Para exercer seu direito de retirada, você deve nos informar mediante uma declaração clara (por exemplo, por e-mail) de sua decisão de retirar-se deste contrato.
Contato para Retirada :
support@sim.do
7. Responsabilidade
Somos responsáveis sem limitação por intenção e negligência grave, bem como por lesões à vida, ao corpo ou à saúde.
Em casos de negligência leve, somos responsáveis apenas pelo descumprimento de uma obrigação contratual essencial (obrigação cardinal), cujo cumprimento permite a execução adequada do contrato em primeiro lugar e em cuja observância você pode confiar regularmente. Neste caso, a responsabilidade se limita ao dano típico e previsível.
Não assumimos responsabilidade pela cobertura de rede, qualidade de conexão ou velocidades de dados, pois estas dependem dos operadores de rede móvel locais.
8. Jurisdição e Lei Aplicável
Todas as relações legais entre nós e o cliente são regidas pela lei alemã, excluindo a Convenção das Nações Unidas sobre Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias.
Se o cliente é um comerciante, entidade legal sob direito público ou fundo especial sob direito público, o lugar exclusivo de jurisdição para todas as disputas que surjam da relação contratual é Gelnhausen. Para os consumidores, aplicam-se as disposições legais sobre jurisdição.
9. Cláusula de Separabilidade
Se as disposições individuais destes Termos e Condições forem ou se tornarem inválidas, a validade das disposições restantes permanecerá sem afetar.
Perguntas sobre os Termos?
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