一般条款和条件(AGB)
更新日期 : 3/16/2026
1. 适用范围
这些一般条款和条件(AGB)适用于sim.do(Edvinas Jurevicius)与客户之间关于eSIM数据套餐销售和提供的所有合同。
客户的不同条件不被承认,除非我们明确书面同意其有效性。
2. 合同方
3. 合同缔结
1. 我们网站上的产品展示不构成具有法律约束力的要约,而是订购邀请。
2. 通过点击"购买"或"去结账"按钮,您对购物车中包含的商品提交具有约束力的订单。
3. 合同只有在我们接受您的订单后才缔结,我们会通过电子邮件确认(订单确认)。
4. 订单确认后即成立购买合同。
4. 服务(eSIM激活)
我们以数字形式提供eSIM数据套餐。成功支付后,您将通过电子邮件收到eSIM激活数据(二维码、激活代码)。
激活通过扫描二维码或在兼容设备上手动输入激活代码来完成。使用期限和数据量取决于所选套餐。
重要 : eSIM的使用需要支持eSIM的设备。您可以在购买前在我们的网站上检查您设备的兼容性。
5. 价格和支付
所有价格均为最终价格。根据§ 19 UStG不收取增值税。由于交付完全以数字方式进行,因此不会产生额外的交付或运输费用。
付款通过我们的支付服务提供商Stripe进行。接受的支付方式有信用卡(Visa、Mastercard、American Express)和Stripe支持的其他支付方式。
购买价格在合同缔结时到期,必须立即支付。
6. 撤销和退款
撤销权
作为消费者,您根据§ 312g BGB原则上拥有14天的撤销权。
数字内容撤销权的终止
对于数字内容(eSIM激活数据),如果我们在您明确同意我们在撤销期限届满前开始执行后开始执行合同,并且您确认知道通过您的同意在执行开始时您将失去撤销权(§ 356第5款BGB),则撤销权终止。
撤销说明
要行使您的撤销权,您必须通过明确声明(例如通过电子邮件)通知我们您撤销本合同的决定。
撤销联系方式 :
support@sim.do
7. 责任
对于故意和重大过失以及侵犯生命、身体或健康,我们承担无限责任。
对于轻微过失,我们仅在违反重要合同义务(基本义务)时承担责任,其履行才能使合同的正当执行成为可能,您通常可以信赖其遵守。在这种情况下,责任限于合同典型的、可预见的损害。
我们不对网络覆盖、连接质量或数据速度承担责任,因为这些取决于当地的移动网络运营商。
8. 管辖权和适用法律
我们与客户之间的所有法律关系均适用德国法律,排除联合国买卖法。
如果客户是商人、公法法人或公法特别财产,则Gelnhausen为所有因合同关系产生的争议的专属管辖地。对于消费者,适用法定管辖地规定。
9. 可分割性条款
如果这些AGB的个别规定无效或变得无效,其余规定的有效性不受影响。