隐私政策

更新日期 : 3/16/2026

1. 数据控制者

Edvinas Jurevicius

Rhönstraße 95

63571 Gelnhausen

Deutschland

2. 数据处理的目的和法律依据

合同履行

处理订单、eSIM激活、支付处理和客户账户以履行合同。

法律依据 : Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

客户沟通

支持请求、交易邮件(订单确认、eSIM数据)和技术通知。

法律依据 : Art. 6 Abs. 1 lit. b, f DSGVO

法律义务

根据HGB和AO保留会计文件(10年)。

法律依据 : Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO

基于同意的广告

仅在您同意的情况下发送新闻通讯、广告邮件和个性化广告(Google Ads、Meta Ads)。

法律依据 : Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TTDSG

现有客户广告(§ 7 第3款 UWG)

如果您在购买过程中提供了电子邮件地址,我们可能会将其用于我们自己类似产品或服务的直接营销(例如折扣码、充值提醒、升级优惠)。这基于德国反不正当竞争法(UWG)§ 7 第3款结合 GDPR 第6条第1款f项(合法利益)。您可以随时免费反对此使用——例如通过电子邮件发送至 support@sim.do 或通过每封邮件中的退订链接。

法律依据 : § 7 Abs. 3 UWG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

3. 接收者和第三方服务

为提供我们的服务,我们使用以下服务提供商:

Stripe(支付处理)

信用卡支付、开票

Supabase(数据库和身份验证)

客户数据存储、登录管理

Cloudflare Pages(托管和CDN)

网站交付、DDoS保护、SSL/TLS

Resend(电子邮件发送)

交易邮件、订单确认

eSIM Access(API和Webhooks)

eSIM提供、激活、状态查询

4. 向第三国传输数据

某些服务提供商(Stripe、Supabase、Cloudflare、Google、Meta)在美国处理数据。传输基于欧盟委员会的标准合同条款(SCC)。

注意 : 标准合同条款根据GDPR第46条确保适当的数据保护水平。

5. 存储期限和删除

  • 合同数据:直至合同完全处理+法定保留期
  • 会计文件:10年(§ 147 AO)
  • 营销同意:直至撤销或删除请求;现有客户广告:直至反对
  • 服务器日志文件:最多90天

6. 数据主体权利

您对我们有以下关于您个人数据的权利:

  • 访问权(GDPR第15条) : 确认是否以及处理哪些数据的权利
  • 更正权(GDPR第16条) : 更正不正确数据的权利
  • 删除权(GDPR第17条) : 在没有法定保留义务的情况下删除您的数据
  • 限制权(GDPR第18条) : 在特定条件下阻止处理
  • 数据可携权(GDPR第20条) : 以结构化、常用格式接收您的数据
  • 反对权(GDPR第21条) : 反对基于合法利益的处理
  • 投诉权(GDPR第77条) : 向主管数据保护监督机构投诉的权利

7. Cookie和跟踪

我们的网站使用Cookie。我们区分技术上必需的Cookie和需要您同意的Cookie(§ 25 TTDSG)。

技术上必需的Cookie

语言设置存储、会话管理、购物车功能。这些是提供网站所必需的。

分析(Google Analytics)

仅在同意的情况下:分析用户行为、页面浏览、停留时间。

法律依据 : § 25 Abs. 1 TTDSG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

营销Cookie(Google Ads、Meta Ads)

仅在同意的情况下:个性化广告、转化跟踪。

法律依据 : § 25 Abs. 1 TTDSG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

您可以随时在页脚的"Cookie设置"下调整或撤销您的Cookie设置。

8. 支付处理(Stripe)

所有支付交易均通过Stripe Inc.处理。支付数据(信用卡号、姓名、账单地址)直接传输到Stripe并在那里处理。我们不存储完整的信用卡数据。

法律依据 : Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Stripe Inc. , 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA

9. 联系和沟通

通过电子邮件或电话联系时,您的信息(姓名、电子邮件、电话号码、消息)将被存储以处理您的请求。

法律依据 : Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

10. 技术安全

我们采用技术和组织措施来保护您的数据:

  • 所有数据传输的SSL/TLS加密
  • 访问控制和身份验证
  • 定期安全更新和监控

11. 本隐私政策的变更

我们保留在必要时调整本隐私政策的权利。当前版本始终可在我们的网站上查阅。

对隐私有疑问?

如有问题或行使您的权利,请联系我们: